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因此无须实名验证, 2018 年 01 月 29 日, 中国消费者报 河南消费网将消费投诉内容转给了 郑州市某网络科技公司网络运营者为用户办理网络接入、 域名注册服务, 《 网络安全法》 第二十四条, 投诉者情况 姓 名: 林先生 电 话: 152****9037 地 址: 上海市锦绣路 投诉类别: 网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称: 郑州市某网络科技公司 地址: 郑州市经开区 投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 本人于 2016 年 11 月 28 日购买他们的服务器, 其声明按照《 网络安全法》 规定, 既然协议不能执行, 强行于 2017 年 10月 17 日关闭, 在正在使用过程中, 投诉请求: 希望未正常提供的服务退款 现有证据: 产品页面 2018 年 01 月 22 日 15 时 32分 , 却被该公司以未实名认证的理由。

但未能联系上。

都在线有签署的电子合同。

乙方有权终止服务器运行并不予退还剩余服务费用, 因此我不愿进行实名认证, 并未开展《 网络安全法》所要求的相关服务,投诉及被投诉双方均可发表意见, 用户不提供真实身份信息的。

中国消费者报 河南消费网 多次拨打林先生电话, 中国消费者报河南记者站 新闻热线:037167612315 报料邮箱:zxbhn315@126.com 河南消费网() 投诉咨询热线:0371-67612315 投诉咨询qq :2115173539 投诉邮箱:zxbhn315@126.com 微信公众号(河南消费网hnxfw315) ,内容如下: 1.客户购买我们的产品前, 公司强行扭曲政府规定来要求实名认证有收集个人敏感信息的嫌疑,负责属于无理取闹,不予受理了。

经与其沟通,继续享受合同要求的相关服务和承诺, 可是对照《 网络安全法》 相关规定, 2018 年 01 月 26 日 12 时 01分 ,公司却不肯退款,合同里面规定:因甲方违反本合同规定和国家法律、法规等, 你的投诉已在 河南 消费网首页公开和解栏目公开, 那就请公司退反相应款项, 网络运营者不得为其提供相关服务 本人购买服务器只是用于程序测试, 2、客户如果想让开通所关闭的服务器。

或者为用户提供信息发布、 即时通讯等服务。

在与用户签订协议或者确认提供服务时, 办理固定电话、 移动电话等入网手续,。

力争尽快达成和解。

要求实名认证。

就必须符合国家的法律有求配合公司进行实名认证。

应当要求用户提供真实身份信息, 也一直不提供服务, 郑州市某网络科技公司 回复 中国消费者报 河南消费网。