為進一步加強各項目標準化管理,全面提升各項目服務品質管理水平,切實做好“以點帶面、實踐引路”工作,以“現場觀摩勤學習開拓思路,深入交流暢所言提升理念”為主題,3月9日,由商丘金管家物業(yè)管理有限公司副總經理、黨支部書記陳永明帶隊,組織20余名干部員工到在管服務項目——綠色城邦小區(qū),開展觀摩交流學習活動。
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會議交流現場
全體管理人員首先到達公司總部,以PPT的形式對各項目的重點、亮點以及難點工作進行匯報和分析,副總經理陳永明就各項目存在的短板通過專業(yè)知識講解和實踐經驗相結合進行剖析,并指出“管理人員要正視自身存在的不足,抱著虛心學習的態(tài)度,穩(wěn)中求進,用心、創(chuàng)新服務業(yè)主,努力提升管理水平?!?br/>
02
綠色城邦觀摩現場
觀摩人員隨后來到綠色城邦小區(qū)現場,聽取了項目負責人關于黨建引領、創(chuàng)新服務、節(jié)能降耗以及標準化管理的工作介紹,隨后在副總經理陳永明的帶領下,大家深入部分樓棟樓層,認真查看了服務品質標準與監(jiān)督流程,陳永明就綠色城邦項目部的園林綠化養(yǎng)護、設施設備保養(yǎng)以及檔案管理進行了點評,現場各觀摩管理人員就有關問題進行了互動交流,同時對社區(qū)活動開展以及與業(yè)主之間的友好互動等優(yōu)秀做法有了更進一步的了解和新思路。
03
結 語
*后,副總經理陳永明做了總結發(fā)言,要求各項目管理人員回去后要進一步對照差距、取長補短、汲取經驗,把看到和學到的好經驗、好做法應用到各自項目實踐中,通過總結此次觀摩交流活動經驗,緊跟公司發(fā)展步伐,夯實管理新思路,落實服務新目標,提高自我價值,互學互助,與企業(yè)共同發(fā)展。